안녕하세요.AMPM Global 광고 퍼포먼스 2본부 1팀 이동규 AE입니다 :)오늘은 '고관여vs저관여'를 이해를 할 수 있는 내용입니다.1. 고관여 제품 (High Involvement) = 소비자가 ‘신중하게 비교·검토’ 후 구매하는 제품 ex) 자동차, 노트북, 보험, 명품, 가전, 교육, 의료서비스 등 구분 전략 포인트 소비자 행동 구매 전 정보 탐색이 많고, 합리적 근거를 찾음 광고 목표 신뢰 확보 & 전문성 전달 소구 메시지 기능·성능·품질·전문성 중심의 논리적 설득 광고 채널 검색광고(네이버, 구글), 브랜디드 콘텐츠, 유튜브 리뷰, 블로그 체험단 콘텐츠 형태 비교 콘텐츠, 실제 사용 후기, 케이스 스터디, 전문 리포트, 상세 설명 영상 전환 전략 리타게팅·리마케팅 중요 / 상담 유도형 랜딩페이지 설계 감정 포인트 ‘이성 + 신뢰’ → “이 브랜드라면 믿을 수 있다.” ex)“가격보다 가치로 선택하세요.” “10년간의 기술력으로 완성된 퍼포먼스.” “비교해보면, 이유가 보입니다.”2. 저관여 제품 (Low Involvement) = 소비자가 ‘크게 고민하지 않고 즉흥적으로 구매’하는 제품ex) 음료, 간식, 생필품, 액세서리, 패션 소품 등 구분 전략 포인트 소비자 행동 습관적·감정적충성도 낮음 구매, 브랜드 광고 목표 인지도 확보 & 즉각 반응 유도 소구 메시지 감성적·직관적 메시지, 간단·재미있는 표현 광고 채널 SNS(Instagram, TikTok), 디스플레이 광고, 숏폼, 인플루언서 콘텐츠 형태 짧고 임팩트 있는 영상, 밈·유머형 콘텐츠, 프로모션 중심 전환 전략 쿠폰/할인/무료배송 등 즉시 구매 유도 감정 포인트 ‘감성 + 자극’ → “지금 사야겠다.” “귀엽다, 갖고 싶다.” ex)“오늘도 상쾌하게 한 입!” “지금 1+1, 놓치면 후회!” “보자마자 반한 향, 이건 꼭 써봐야 해요.”결국 마케팅의 본질은 ‘소비자가 어떤 마음으로 선택하는가’를 이해하는 데 있습니다.같은 제품이라도 고관여냐, 저관여냐에 따라 전략은 완전히 달라지므로, 제품이 아닌 소비자의 관여도에 맞춘 커뮤니케이션이 성과를 결정합니다.“누구에게, 어떤 순간에, 어떤 감정으로” 닿을지 고민하는 것이 진짜 마케팅입니다.감사합니다.

안녕하세요, AMPM글로벌 오정현마케터입니다.오늘은 네이버 파워링크 광고를 운영하면서 가장 많이 놓치는 포인트 중 하나인 '그룹핑' 이야기를 해보려고 합니다.1. 파워링크 효율의 핵심 파워링크 광고는 키워드만 잘 넣는다고 성과가 나지 않습니다.검색 의도에 따라 광고를 어떻게 묶느냐, 즉 '그룹핑'이 효율을 좌우합니다.예를 들어서.마사지기 추천을 검색한 사람과 복부마사지기 가격을 검색한 사람 이 두 사람의 검색 목적이 다릅니다.하지만 같은 그룹에 묶이면 광고 소재가 일치하지 않아서클릭률이 떨어지고, 품질지수도 낮아집니다.반대로, 검색 의도별로 세분화된 그룹핑을 하면 광고 소재와 키워드의 일치율이 높아지고, 품질지수가 올라가면서 CPC는 낮아지는 대신 전환율은 높아집니다.결국, 그룹핑은 단순한 세팅이 아니라 광고 효율의 설계도라고 볼 수 있습니다.2. 직접 운영이 어려운 이유 많은 분들이 내부적으로 파워링크 광고를 직접 관리해 보시지만, 대부분 데이터의 흐름을 해석하는 부분에서 어려움을 겪습니다.수백개의 키워드가 매일 클릭률과 클릭당 단가, 전환 데이터를 쏟아내는데 이걸 실시간으로 분석하고 구조적으로 관리하는 건 쉽지 않습니다.특히, 중복 키워드 간 예산 경쟁 그룹별 전환 효율 파악의 어려움, 데이터 기반 피드백이 부재이기 때문에 혼자 운영하시다 보면 성과는 없고, 예산만 빠지는 구조가 되기 쉽습니다.결국, 파워링크는 예산보다 구조가 중요하며 성과는 누가 많이 광고하느냐 보다는 누가 제대로 그룹핑하느냐에서 갈린다고 생각합니다.따라서 전문 대행사는 단순히 광고를 대신 돌려주는 것이 아니라, 데이터를 기반으로 구조를 설계하고 효율을 관리하는 파트너라고 말씀 드릴 수 있겠습니다.현재 저희는 네이버 공식 광고 대행사로서, 별도의 대행수수료가 발생하지 않기 때문에제가 앞서 말씀 드린 것과 같이 직접 운영에 힘듦을 겪고 계신다면 저에게 문의 주시면 도와드리겠습니다.긴 글 읽어주셔서 감사합니다.

1차적으로 자사의 비지니스 포트폴리오가 생성이 되어야 광고 계정을 생성할 수 있습니다.비지니스 포트폴리오가 만들어진 상태라면광고 계정을 생성할 수가 있는데요, 1. [설정]에서 ->[광고관리자]탭으로 들어갑니다.그럼 다음과 같은 창이 뜨게 되는데요.이곳에서 [캠페인] > [광고세트] > [광고] 순으로 세팅을 하시면 됩니다.쉽게 말해,[광고]= 소재[광고 세트] = 소재들을 어떤 단위로 어떻게 묶을 것인가? 예 ) 이미지 세트 , 영상 세트로 분류 [캠페인] = 세트들을 어떤 단위로 어떻게 묶을 것인가? 보통, 트래픽 캠페인이면 예 ) 해당 날짜_트래픽 캠페인 <-- 이런 식으로 구성합니다.그러면 결과적으로 트래픽 캠페인에서 이미지, 영상으로 구성된 세트 2가지가 구성이 된거고, 세트마다 소재 갯수를 다르게 세팅하여 성과를 측정할 수 있게 됩니다.이런 식으로 구성이 되는거죠.그렇다면, 지금까지는 메타 광고가 어떤 식으로 구성되어있는지에 대한 구성방식에 대해 간단히 알아봤고, 지금부터는 캠페인 설정 값들에 대해 간략하게 알아보겠습니다.해당 이미지에서 캠페인 [+만들기] 버튼을 누르면해당 화면이 뜨게 됩니다. 해당 화면에서 본인이 원하시는 캠페인의 목표에 맞는 걸 선택하시면 됩니다.목표를 선택하게 되면 이런 창이 뜨게 됩니다.[캠페인] = 캠페인 이름, (캠페인, 세트) 예산 중 무엇으로 할 건지 , 하루 예산 어느 정도로 설정할 건지[세트] = 세트 이름, 전환 위치, 전환 이벤트, 타겟 [광고] = 광고에 사용 할 프로필 (Facebook 페이지, 인스타그램 계정 등), 이미지 소재 및 영상 소재, 랜딩페이지를 어디로 둘 것인지 등을 작성하고 게재 하면 게시 됩니다.

■광고주정보- 광고 KPI: DB수 증대 / DB 단가 하락 - 운영 매체: 네이버 - 월 예산: 500만원 ■집행 전 문제점-전환 추적이 되지 않는 문제로 인한 성과파악 어려움 -창업 / 브랜드 DB 혼용으로 성과 분석 어려움 -높은 DB단가 -낮은 클릭률 ■집행 후 개선점-신규 전환을 위한 추가 키워드 등록 및 주차별 게재지면 관리 / 프리미엄 로그 설치로 성과 파악 및 관리 -모바일/PC 디바이스 분리 -월별, 주별 인사이트를 추출하여 누수 개선 ■추가 문제점 및 개선점 도출 사항최근 프렌차이즈 업종 입찰 과열로 CPC상승 및 전환수가 떨어지는 흐름이 있음-> DB갯수, DB단가 지표에도 영향을 줄 수 있기 때문에 실시간 지면 모니터링으로 순위 방어 -> 진성 DB 비중을 높이기 위한 소재 T&D 변경