“의도–관심–재유입” 3단 매체 구조로 ROAS를 다시 세우는 방법 대출 상담 DB 업종은 2024~2025년 기준 가장 경쟁 강도가 높은 마케팅 영역 중 하나입니다. CPC는 계속 올라가고, 노출은 늘었는데 전환은 잘 나오지 않는 상황이 반복되고 있습니다. 많은 업체가 효율을 유지하지 못하고 있지만, 반대로 효율이 안정적으로 유지되는 계정들은 공통점이 있습니다. 그 공통점은 바로, 단일 매체가 아니라 “전환 구조 전체”를 설계한다는 점입니다. 이번 인사이트에서는 대출 상담 업종이 어떤 매체 조합으로 성과를 회복할 수 있는지, 그리고 그 조합이 실제 ROAS를 어떻게 끌어올리는지 현실성 있는 관점에서 풀어보겠습니다. 1. 왜 대출 상담 DB 업종의 효율은 갑자기 떨어졌을까? 대출 DB 업종의 성과 하락에는 크게 4가지 구조적인 이유가 있습니다. ① 시장 경쟁자의 증가 — CPC 폭등 이는 ‘광고의 질’ 문제가 아니라 경쟁량 자체가 폭발한 영향입니다. ② 고객의 ‘광고 내성’ 강화 대출은 특히 민감한 업종이기 때문에 광고를 본다고 바로 클릭하지 않습니다. 3~5일 고민 후 신청하는 고객도 많습니다. 단일 매체로는 이 고객군을 잡을 수 없습니다. ③ 랜딩페이지 이탈률 증가 대출 랜딩의 평균 이탈률은 70% 이상입니다. 상담신청 전에 빠져나가는 고객이 절대적으로 많습니다. 이탈 고객을 다시 불러들이는 장치가 없다면 전환 비용은 절대 내려가지 않습니다. 의도 → 관심 → 재유입 → 전환의 구조 전체를 세팅한다. 2. 대출 상담 업종에서 성과가 나오는 매체 조합 대출 업종에서 효율이 가장 안정적으로 확보되는 구조는 다음과 같습니다: 네이버 SA → Meta Ads → 네이버 GFA → 랜딩페이지 → 상담신청 각 단계는 서로의 약점을 보완합니다. 단일 매체 전략은 흔들리지만 이 구조는 쉽게 무너지지 않습니다. 3. 매체별 상세 전략 — “왜 이 매체인가?” 3-1. 네이버 SA — 전환이 실제로 발생하는 지점 대출 업종은 ‘문제를 이미 인식한 사람’이 가장 쉽게 전환합니다. 그래서 가장 첫 번째로 잡아야 할 매체는 네이버 SA입니다. 핵심 키워드 전략 “대출 금리 비교” “신용대출 가능한 곳” “저신용 대출 조건” “대출 승인 잘 나는 곳” “대출 상담 신청” 즉, 문제를 정확히 표현한 언어 중심입니다. SA에서 성과가 나는 랜딩 구조 모바일 최적화 스크롤 없이 핵심 메시지 전달 “금리 비교 → 빠른 상담 가능” 같은 직관적 CTA 개인정보 입력 단순화 여기서 나오는 유효 전환이 전체 퍼포먼스의 중심축이 됩니다. 3-2. Meta — ‘고민 단계 고객’ 선점 대출은 즉시 전환이 일어나는 업종이 아닙니다. 금리 비교, 조건 탐색, 후기 검색 등 고객은 평균 2~5일 고민 과정을 거칩니다. 이 단계의 고객을 SA로만 잡으려고 하면, 무조건 비용이 높아집니다. 그 고민 기간 동안 고객의 머릿속에 브랜드를 각인시키는 매체가 바로 Meta 입니다.주요 소재 톤 “금리 인하를 받을 확률은 생각보다 높습니다” “지금 조건에서 가능한 대출 한도는?” “서류 준비만 바꿔도 승인 확률이 달라집니다” 정보를 ‘푸시’하는 것이 아니라 고객의 불안감을 완화하고 궁금증을 자극하는 형식의 콘텐츠가 적합합니다. 3-3. 네이버 GFA — SA 효율을 유지하는 숨은 주역 GFA는 많은 업체들이 과소평가하는 매체입니다. 하지만 DB 업종에서는 GFA가 전환 비용 절감에 결정적인 역할을 합니다. 특히 다음 두 경우에서 압도적인 효과를 냅니다. 💡 1) SA 유입자 → 랜딩 이탈자 리마케팅 랜딩 이탈자의 평균 전환 가능성은 첫 방문자 대비 높습니다. 💡 2) 관심사 기반 신규 타겟 확보 재테크, 금융 정보, 대출 관련 커뮤니티를 구독하는 고객군은 대출 모집인의 메인 타겟입니다. 4. 3단 매체 구조를 적용했을 때 ROAS는 얼마나 상승하는가?아래 구조를 적용하면, ROAS가 상승하는 이유 SA: 고의도 전환 잡음 Meta: 고민 단계 고객 확보 GFA: 이탈 고객 재유입 랜딩: 전환 최적화 즉, 전환이 발생할 수밖에 없는 구조를 만드는 것입니다.AMPM글로벌 광고퍼포먼스 1본부 4팀 이명규TEL: 02)6049-1136MAIL: zz146fgg@ampm.co.kr

안녕하세요, AMPM글로벌 오정현 마케터입니다.이번에는 욕실용품 업종 광고 전략에 대해 인사이트를 공유드리고자 합니다.샤워기/수건/바디용품/욕실 오거나이저 등 욕실 카테고리는 생활용품과 비슷해 보이지만, 실제 광고 집행에서는 완전히 다른 방식의 접근이 필요한 업종입니다.★욕실용품 업종의 특징 및 다른 업종과의 차이점★생활용품은 저관여지만, 욕실용품은 상대적으로 교체 주기가 길어 중관여 구매 패턴이 나타납니다.1. “매일 쓰지만 쉽게 바꾸지 않는” 중관여 성향샤워기: 1~2년수건: 6개월~1년수납용품: 1년 이상-> 즉, 소비자는 구매에 “살까 말까” 고민하는 시간이 길고, 광고에서는 설명·상세 정보·전후 비교 비중이 확실히 더 커집니다.2. ‘위생·안전·기능성’이 절대적인 결정 요인욕실은 위생·습기·곰팡이·수압 등 “집안의 문제 지점”이 발생하는 공간입니다.따라서 욕실용품 광고에서는 다음 항목이 중요도 1순위입니다.위생 관리 가능 여부, 안전성, 편리성, 빠른 건조 / 흡수력, 수압 개선 / 필터 기능-> 보통은 “감성”보다 신뢰/수치/데이터 기반 메시지가 훨씬 설득력이 강합니다.3. 비교 구매가 필수적으로 일어나는 업종샤워기, 수건, 정리함, 매트 등 욕실 제품은 대부분 경쟁 제품이 많아 비교가 당연한 업종입니다.소비자는 보통: A 제품 기능 → B 제품 리뷰 → 가격 비교 → 다시 A로 돌아와 구매이 루틴을 반복하기 때문에, -> 광고에서도 경쟁품 대비 강점/차별점을 직관적으로 표기해야 유리합니다.(예: “일반 샤워기 대비 필터량 2배”, “일반 타월 대비 흡수력 3초 단축” 등)지금부터는 제가 집행했었던 경험을 바탕으로 각 매체별 운영 전략에 대해 말씀 드리겠습니다.① 검색광고욕실용품은 검색 캠페인 성과 비중이 높습니다.검색어는 대부분 “문제 해결형 키워드”가 중심입니다.예시:“수압 좋은 샤워기”“수건 냄새 제거 방법'“욕실 물때 안 생기는 제품”“바디타월 추천”또한 시즌별로 검색어 트렌드도 변화가 크게 있습니다.장마철: 냄새·곰팡이·건조 관련 키워드 폭증겨울: 따뜻한 수압·보온·수건 재구매봄·여름: 샤워 필터·클렌징·정리함 검색 증가-> 따라서 이러한 시즌에 맞춰서 광고를 집행하는 전략을 가져가야 합니다!② META 광고욕실용품은 감성 소재보다 기능·비포애프터·데모가 가장 강력하게 작동합니다.특히 효과 좋은 구성:샤워기: 수압 비교 영상, 필터 교체 전후수건: 흡수력 실험, 건조 속도 비교욕실정리함: 정리 전후, 설치 과정매트: 물 흡수되는 ‘흡수 컷’ 실험 영상결론적으로, 욕실용품 광고는 결국 다음 네 가지가 핵심입니다✔ 기능·효과를 빠르게 보여주는 비주얼 중심 전략✔ 문제 기반 검색어·문구 설계✔ 경쟁 제품 대비 비교·차별 포인트 명확화✔ 리뷰, 소비자 니즈 파악으로 메시지 정교화욕실용품은 “지금 불편한 문제를 해결해주는 제품” 성격이 강하기 때문에,광고에서도 해결 포인트를 직관적으로 보여주는 것이 성과를 가장 빠르게 높이는 방법입니다!관련해서 궁금하신 점이 있으시다면, 아래의 번호로 연락 주시면 답변 도와드리겠습니다.감사합니다 :)

안녕하세요 AMPM 글로벌 조현영 마케터입니다!오늘은 DB업종인 결정사와 소개팅 어플 메타 광고전략에 대해 말씀드리고자 합니다.흔히 DB업종은 리드폼 캠페인은 활용하나 예외인 결정사와 소개팅 어플만의 광고 전략 말씀드리겠습니다.1. DB업종은 무조건 캠페인 잠재고객양식으로 세팅?-> 대부분의 DB업종은 리드폼을 활용하여 고객문의를 남겨 받습니다.하지만 만일 우리 자사몰에는 페이지 안에 설문문항이 있다?하시면 잠재고객양식이 아닌 전환캠페인을 추천 드립니다.그 이유는 캠페인 별로 목적에 맞게 머신러닝이 진행되기 때문입니다.전환캠페인은 전환 목적으로 진행, 트래픽은 노출과 클릭 위주라면잠재고객양식 자체는 메타 내부에서의 랜딩페이지가 있을 때 머신러닝 최적화가 더 잘 됩니다.그렇기 때문에 만일 우리 자사 내에 잘 구축된 설문페이지가 있다면 해당 페이지로 랜딩페이지 걸어 캠페인을 세팅하는 것이 좋습니다.실제로 다양한 결정사, 소개팅 메타 광고를 보면 인스턴트 양식으로 고객의 정보와 이상형을 묻기보다는잘 구축된 페이지에서 선택하는 것이 고객이 느끼는 장벽이 낮아집니다.2. 소재는 자극적이게?-> 결정사와 소개팅 어플은 고객이 직접 자신의 정보를 기재하기 때문에 신뢰가 중요합니다.눈에 잘 보이겠다고 자극적으로 넣게 되면 오히려 역효과를 줄 수 있습니다.따라서 해당 업종 같은 경우 소재는 실제 고객의 사진을 활용, 혹은 자연스러운 사람에게 노출되는 것이 좋습니다.3. 타겟은 무조건 넓게?-> 결정사와 소개팅 어플은 지역에 따라 소재를 분류할 수 있습니다.예를 들어 인천 전용 소개팅이면 인천사람들에게 노출시키거나 혹은 인천 근처 지역까지 노출시키는 것이 가장 좋습니다.또한 연령대도 20대 초반이 아닌 20대 후반부터 40대 후반 정도로 잡는 것이 가장 좋습니다.오늘은 DB업종 결정사와 소개팅 어플 메타 광고 전략에 대해 말씀드렸습니다.관련해서 자사 고객문의 증대를 원하시면 언제든 저 조현영 마케터에게 문의 주세요자사맞춤 광고 전략 세워드리겠습니다.

안녕하세요! AMPM글로벌 서원빈 AE입니다.오늘은 패션업종을 대상으로 메타 광고에서 성과를 개선시킬 수 있는 운영 전략에 대해 알려드리려고 합니다!패션업종의 경우 메타 광고를 거의 '주' 매체로 운영하기 때문에 안정적인 성과를 이끌어가는게 중요한데, 실제로 운영하면서 얻은 팁을 바탕으로 알려드리겠습니다!1) 소재과거에는 단순히 제품 이미지만 활용하는 단일 이미지 형태의 소재가 성과가 좋았다면,특히 최근에는 제품의 베리에이션을 보여줄 수 있는 슬라이드 또는 컬렉션 형태가 성과가 잘 나오고 있는 상황입니다!예를 들어, 슬라이드 유형의 소재 구성은 다양한 제품을 하나의 슬라이드 구성 안에 넣는 것도 좋지만,저는 제품별 성과 테스트를 위해 제품별로 슬라이드 구성을 기획해 운영하고 있습니다!단일 이미지의 경우 '할인'이 크게 적용되는 기획전 시즌에 성과가 좋은 소재 유형입니다!기획전의 경우 브랜드 무드도 중요하지만, 사실 소비자 입장에서 유입을 유도하는 소구점은 가격, 할인이기 때문에 해당 부분을 소구점으로 잡은 할인 포스터 이미지 활용도 좋습니다!2) 타겟팅저는 캠페인 운영을 트래픽 / 판매 / 리타겟팅 총 3개로 구분해서 운영하는데요,각 캠페인 별 KPI는 다르게 설정하기 때문에, KPI에 맞는 타겟팅 및 소재 세팅이 중요합니다!예를 들어, 트래픽 캠페인의 경우 보통 넌타겟으로 운영을 하고, 판매 캠페인은 관심사/유사타겟 으로 구분하여 테스트를 진행합니다.마지막으로 리타겟팅의 경우 픽셀을 활용한 맞춤타겟으로 세팅하기 때문에 각 캠페인 목적에 맞는 타겟팅 설정이 중요하고, 판매 캠페인은 어떠한 설정값이 더 성과가 안정적이고 효율이 높은지 테스트가 필요합니다.3) 브랜드 검색광고보통 패션 브랜드의 최종 목표는 플랫폼에서의 매출 성장이 아닌, 자사몰에서의 매출 성장 및 안정화라고 할 수 있습니다.물론 국내 패션 구매 퍼널 자체가 무신사, 29cm와 같은 플랫폼들의 입지가 커졌기 때문에 무시할 수 없는 상황인데요.브랜드 초기에는 아직 브랜딩이 되지 않은 점을 고려해 무신사 내에서 협력광고를 통한 빠른 브랜딩 및 매출 증대가 중요합니다.이후에는 자사몰로의 전환도 관리하는 장기적인 마케팅 전략이 중요한데요, 저는 우선 브랜드 검색광고를 1차적으로 추천드립니다.대부분 브랜드명을 검색하게 되면 상단에 입점된 플랫폼의 파워링크 광고가 노출되는 것을 확인하실 수 있습니다.다만, 자사명 관련 키워드는 소비자가 해당 브랜드에 어느정도 정보를 갖고 검색하는 소비자로 일반 소비자보다 구매력이 높다고 판단할 수 있습니다.따라서 네이버에서의 브랜드 검색광고는 위의 소비자들이 입점된 플랫폼이 아닌 자사몰로 유입될 수 있도록 유도하는 퍼널이라고 이해해주시면 될 것 같아요 : )여기까지 패션 업종을 대상으로 메타 광고 운영 전략에 대해 알려드렸습니다!관련해서 맞춤 컨설팅을 받고 싶으신 분들은 편하게 문의 남겨주세요! 감사합니다 : )