안녕하세요, AMPM글로벌 퍼포먼스 2본부 2팀 지재민입니다.하수구가 막히거나 변기가 역류할 때, 고객님들은 인터넷 검색 창에 손을 대는 순간부터 초조해집니다. 이들은 가장 빠르고, 확실하게, 그리고 합리적인 비용으로 문제를 해결해 줄 업체를 찾습니다.단순히 네이버 파워링크에 우리 업체를 노출시키는 것만으로는 부족합니다.즉, 고객의 시급성을 읽고, 즉시 해결책을 제시하는 광고 전략이 필요하죠. 오늘은 배관 업종에 도움이 될 만한 효율적인 파워링크 운영 전략 5가지를 공개합니다.1. "지금 당장" 해결을 부르는 롱테일 키워드 공략광고 예산을 낭비하는 가장 큰 실수는 경쟁이 치열한 '대표 키워드'에만 집중하는 것입니다. '하수구'나 '배관' 같은 키워드는 클릭당 비용(CPC)이 높지만, 정작 고객의 구체적인 상황을 담고 있지 않습니다.해결책: 세분화된 키워드로 정확한 고객을 타겟하라!문제 상황 키워드: "싱크대 막힘", "화장실 변기 역류" 등 고객의 고통을 직접 겨냥해 전환율을 극대화합니다.지역 조합 키워드: "강남구 하수구 뚫는 곳", "분당 고압 세척 전문"처럼 서비스 가능 지역만 타겟하여 광고비 낭비를 최소화합니다.구체적 서비스 키워드: "배관 내시경 검사", "노후 배관 교체 비용" 등 전문적인 서비스를 원하는 고객을 확보합니다.운영 팁: "지역명 하수구 막힘 업체", "지역명 하수구 막힘 가격"처럼 지역과 함께 '업체', '비용', '긴급' 등의 단어를 조합하면 더욱 효율이 좋습니다.2. 광고 문구는 '즉시 출동'과 '신뢰'를 담아라파워링크의 제목과 설명은 고객이 우리 업체를 클릭할지 말지 결정하는 단 1초의 시간입니다. '빠른 출동'과 '전문성'을 눈에 띄게 강조해야 합니다.제목: [지역명] + [서비스] + [시간 강조] 형태로 구성합니다.예시: "송파 하수구 막힘 30분 출동! / 24시간 전문 설비팀"설명: 구체적인 장점과 신뢰 요소를 제시합니다.예시: "최신 내시경 장비 진단 후 작업. 비용 후불제! 확실한 AS 보장. 지금 바로 무상견적 받으세요!"핵심: 경쟁사와 비교했을 때, 우리 업체만의 차별점(예: 100% 실명제, 국가 자격증 보유, 야간 비용 없음)을 꼭 포함하세요.3. 모바일 최적화! 확장 소재를 100% 활용하세요배관 문제가 발생했을 때 고객은 PC 대신 스마트폰으로 검색하고 바로 전화합니다. 파워링크의 '확장 소재'는 이 모바일 고객을 잡는 결정적인 도구입니다.전화번호 확장: 최우선 필수입니다. 급한 고객은 사이트 방문 없이 바로 전화 연결되기를 원합니다.홍보 문구: 긴급성과 신뢰를 한번 더 어필하는 혜택이나 특장점을 넣습니다. 예: '주말/야간 추가금 없음', 'AS 6개월 보증'서브 링크: 고객이 찾는 서비스로 바로 이동하도록 서비스 종류별 페이지를 연결합니다. 예: '고압 세척 견적', '변기 수리 긴급 요청'광고 영역을 넓히고, 고객이 필요한 정보를 클릭 한 번으로 얻게 하여 클릭률(CTR)과 전환율을 동시에 높일 수 있습니다.4. 시간과 요일로 입찰 효율을 높여라설비 서비스는 예측 불가능하지만, 광고 예산은 유한합니다. 모든 시간에 동일한 예산을 쓰는 것은 비효율적입니다.야간/주말 집중 타겟팅: 일반적인 업체들이 광고를 쉬거나 예산을 줄이는 야간 시간(22시~07시)과 주말은 고객의 시급성이 높고 경쟁이 낮아 가장 저렴하게 전환을 얻을 수 있는 시간대입니다.시간/요일별 입찰가 조정: 성과 분석을 통해 실제로 전화 문의가 많이 오는 시간에 입찰가를 10~30% 높여 노출 순위를 올리고, 비효율적인 시간에는 입찰가를 낮춰 비용을 절감하세요.5. '제외 키워드' 관리로 광고비 누수 막기불필요한 클릭은 곧 광고비 낭비입니다. '하수구'를 검색했지만, '하수구 셀프 청소'나 '하수구 뚫는 방법'을 찾는 잠재 고객에게 노출되는 것은 비효율적입니다.즉시 제외해야 할 키워드: '셀프', '방법', 'DIY', '무료', '영상', '후기', '취업' 등 당장 서비스 이용 의도가 없는 키워드.지속적 관리: 광고 노출 리포트를 주기적으로 확인하여, 클릭은 많지만 전화 연결이 없는 키워드는 바로 제외 키워드 목록에 추가해야 합니다.파워링크 광고는 단순히 네이버 상단에 위치하는 것을 넘어, 문제를 가진 고객의 마음을 움직이는 심리전입니다. 오늘 알려드린 5가지 전략을 바탕으로 광고를 운영하신다면, 더 적은 비용으로 더 많은 긴급 콜을 확보하실 수 있을 것입니다.만약, 배관 설비, 통수 업종에 계신 광고주님들 중 보다 정확한 진단과 관리를 받고 계신 분이 계시다면,아래 네임카드에 적힌 연락처로 연락주세요! 확실한 솔루션을 제공드리겠습니다!

오늘은 구글에서 한번 쯤 다들 봤을 배너 광고에 대한 주의점에 대해 전달하고자 합니다.대부분 잘 모르고 넘어가시는 주의점 7가지가 있는데요 그 중 오늘 3가지 정도만 빠르게 확인해 보겠습니다.1.명도 대비 낮아서 안 읽히는 배너대부분의 배너 광고는 나도모르게 지나가다가 무의식 속에 기억이 남게 됩니다.하지만 이처럼 명도 대비가 맞지 않는경우 무엇을 표현 하려 하는지 알 수 없게됩니다.물론 브랜드 인지도를 올릴때는 도움을 줄 수 있겠지만요.2. 텍스트 및 정보 과부하 위 사진처럼 텍스트가 많을 경우 표현하려는 메세지가 가려지는 경우가 많습니다.아무래도 이런 광고의 경우에는 소비자들이 그냥 지나치기 쉬워지겠죠?3.혜택·차별화 요소를 모호하게 쓰지 말 것“합리적인 가격”, “고퀄리티”, “전문가 케어” 이런 멘트를 사용하는 광고들이 종종 있습니다.하지만 소비자들에게 어떤것이 합리적인 가격인지 얼마나 품질이 좋은지는 크게 와 닿지 않습니다.그렇기 때문에 “7일 무료체험”, “전문변호사 상담 1:1 진행”, “3중 안전필터 적용”위처럼 숫자로 명시하거나 정확한 증거가 들어가 있는 멘트가 조금 더 소비자들 눈에 띄기 더 쉬워집니다.오늘은 이처럼 배너 광고를 이용 할 때 주의해야 할 점 3가지를 알아봤는데요.이외에 더 주의 사항 이나 궁금한 점이 있다면 홈페이지 상담 문의를 해 주시면 신속하게 상담 받으실 수 있습니다.

안녕하십니까AMPM글로벌 김준석 마케터 입니다"요식업 광고를 하고 싶은데 갈피를 못 잡고 계신다고요?" 이 글을 읽으면 도움이 될 겁니다.저는 요식업 점장으로 근무를 하면서 매일 다양한 고객들을 만났습니다.정말 고객 분들이 많이 오가다 보니 자연스럽게 고객의 성향도 알게 되고, 어떤 순간에 만족을 하시는지 혹은 어떤 부분에서 불편함을 느끼시는지도 몸으로 체감 할 수 있었습니다.그러다 보니 이렇게 "손님들을 대하는 경험자체가 마케팅 이구나"라는 생각이 들었습니다.라는 생각이 들었습니다.다만, 한가지 우려스러운 점은 있었습니다.요식업 특성상 동네 손님과 단골손님은 자주 오시지만, 우리 매장을 전국 단위로 확장 시키는 것에 대해서는 확실히 한계가 있다. 라는 생각이 들었습니다.특히 본사에서 일괄적으로 해주는 마케팅은 모든 매장에 맞춰서 만들다 보니까 우리 매장의 감성이나 감정을 100% 담지 못햇습니다.그래서 저는 이렇게 생각했습니다"고객과 직접 만나서 쌓는 신뢰를, 마케팅을 통해 녹여 낼 수 없을까?"라는 생각을 하였습니다.고객과 나눈 대화, 고객이 좋아하는 포인트, 매장의 장점 등을 잘 녹여내서 제대로 보여줄 수 있다면, 전국적으로 "찾아오는 맛집"이 될 수 있다고 확신을 했습니다.그래서 저는 요식업 광고를 할때 핵심 포인트를 노출 > 설득 > 경험 이라고 생각합니다첫번째, 고객이 볼수 있게 만드는 방법입니다.: 광고, 네이버, 배달앱 매체를 통해 사장님 매장의 사람들이

안녕하세요. AMPM 글로벌 마케터 조혜정입니다. 제가 오늘 들고 온 주제는 처음 창업하는 사업자부터 브랜드를 확장하려는 사업자분들이 고민하고 있을 문제인데요. 과연 네이버 스마트 스토어와 자사몰 중 무엇을 선택해야 할 지에 대한 질문에 해답을 남겨드리려 합니다.1. 스마트 스토어는 초보자용, 자사몰은 전문가용?스마트 스토어의 특징으로는 다음과 같습니다.네이버에 트래픽이 많음검색만으로 자연 유입 발생초반 비용 부담이 적음이를 보면 초기자본이나 인력이 부족한 초창기의 사업자에게 유리하다는 것을 알 수 있습니다. 따라서 흔히 스마트 스토어는 초보자용이라고 인식하게 됩니다. 하지만 이는 정확한 표현이 아니므로 ‘초보자용 플랫폼’이 아닌 ‘유입 플랫폼’이라고 이해하는 편이 옳습니다.자사몰의 특징으로는 다음과 같습니다.고객 데이터 확보 가능브랜드 통제력 높음재구매, 구독 모델 구축 용이마진 구조 유리즉 브랜드 가치와 장기적 LTV확보가 목표인 사업자에게 유리합니다. 운영 리소스가나 초기 비용이 스마트스토어보다 많이 발생한다는 단점이 있지만 장기적인 성장을 위한다면 자사몰을 운영하는 편이 유리합니다. =>짧게 요약하자면, 스마트스토어의 목표는 단기적이며 초기매출용이고, 자사몰의 목표는 장기적이며 브랜드가치에 중점을 두었다고 볼 수 있습니다..2. 나에게 맞는 플랫폼 찾는 법그렇다면 어떤 플랫폼이 나의 브랜드에 맞을 지에 대해 간략하게 세 단계로 나누어 보았습니다.1) 브랜드 초기단계신뢰확보+리뷰 축적+초기매출안정화=스마트스토어중심 2) 성장단계자사몰 시작+CRM기반 데이터 확보3) 확장단계자사몰 중심+스마트스토어는 신규 유입 채널 역할3.결론: 둘 중 하나를 선택하는 게 아니라 역할이 다르다.앞서 설명해드린 바와 같이 둘 중 하나를 선택하는 게 아니라, 성장 단계별로, 혹은 현재 필요한 우선순위별로 비중의 차이는 두되, 두 개의 플랫폼을 모두 사용하는 방법도 있습니다. 즉 플랫폼만을 두고 비교하는 것이 아니라, 자신의 브랜드의 성장 단계와 우선순위를 기준에 두는 것이 현명한 길입니다. 또한 두 채널은 단순한 판매 플랫폼이 아니라 브랜드 전략의 방향을 결정합니다.따라서 각 플랫폼의 특징에 맞는 최적의 마케팅을 고려하여야 시너지효과를 기대할 수 있습니다.물론 플랫폼에 따라 마케팅 전략 또한 달라지기에 이를 염두해 주셔야 합니다. 아직 무엇을 선택할 지 감이 오지 않는 분, 혹은 방향은 정해졌으나 이에 맞는 마케팅 전략을 세우고 싶으신 분은 언제든지 저에게 문의 주시면 일대일 맞춤으로 상담드리겠습니다.이상 조혜정 마케터였습니다. 감사합니다.이미지출처:https://www.mk.co.kr/news/business/11467953">“초록창 안에서 끝낸다”…본업 검색 매출 넘보는 네이버 ‘이 사업’ - 매일경제