지금 바로 현직 마케터와 상담하세요!
실시간 채팅 바로가기
쇼핑검색 광고: 구매 결정의 '마지막 관문'
안녕하세요! AMPM글로벌 송시안 대리입니다.오늘은 검색광고의 기본 쇼핑검색 광고에 대해 알려드리겠습니다!1. 쇼핑검색 광고 진행 시 알아야 할 핵심 특징높은 구매 전환율: "이미 살 준비가 된" 유저에게 노출되므로 일반 키워드 광고보다 구매 전환으로 이어질 확률이 매우 높습니다.이미지 중심의 정보 전달: 상품 이미지, 가격, 브랜드, 상품평 수가 한눈에 보여 클릭 전 필터링이 가능합니다.클릭당 과금(CPC): 광고가 노출되는 것만으로는 비용이 나가지 않으며, 유저가 클릭하여 내 쇼핑몰로 이동했을 때만 비용이 발생합니다.2. 쇼핑검색 광고의 노출 원리이 광고는 광고주가 직접 키워드를 입찰하는 방식이 아닙니다.연관도 기반: 등록된 상품명과 카테고리 정보를 시스템이 분석하여 연관된 검색어에 자동으로 노출합니다.낙찰가와 품질 지수: 입찰가뿐만 아니라 광고의 클릭률(CTR) 등 '품질 지수'가 높아야 더 좋은 순위에 낮은 비용으로 노출될 수 있습니다.3. 광고 성과를 높이는 3대 전략구분전략 내용기대 효과이미지 최적화깨끗한 배경의 고화질 이미지 사용클릭률(CTR) 상승 및 품질 지수 개선상품명 관리핵심 키워드와 브랜드명을 조합한 상품명 구성노출 기회 확대 및 타겟 정교화부가정보 활용찜하기, 리뷰 수, 쇼핑윈도 노출 등 활용소비자 신뢰도 확보 및 전환율 상승쇼핑검색 광고는 노출 영역이 한정되어 있어 경쟁이 치열한 키워드일수록 입찰가가 가파르게 상승합니다.직접 전환 매출액뿐만 아니라, 제품을 인지한 뒤 검색을 통해 재방문하는 총전환 매출액 비중도 함께 늘어날 가능성이 크기에초기에는 주력 상품 위주로 적정 입찰가를 설정하고, 노출된 키워드 중 효율이 낮은 키워드를 '제외 키워드'로 관리하며 효율을 최적화하는 것이 중요합니다.궁금하신 사항 있으시면 언제든 문의 주세요! 감사합니다: )
26-04-21
송시안 마케터
네이버 GFA 제대로 이해하기! (3편) : 세팅 실무 꿀팁 공개
안녕하세요.AMPM글로벌 광고퍼포먼스 3본부 5팀 김경연입니다.이번편에서는 1,2편에 이어서 GFA 실무 꿀팁에 대해서 말씀 드려보겠습니다~!
1. 상품 SKU가 많으면 카탈로그+애드부스트를 결합해보시는 걸 추천 드립니다! 카탈로그는 스토어 방문 이력이 있는 유저에게 상품을 자동으로 재노출시키는 리타케팅에 특화 되어있는 구조입니다. 전환 가능성이 높은 사람에게 지속적으로 상품을 보여주는 구조입니다.스토어 유입 모수가 어느 정도 쌓여있거나 고관여 제품을 운영 중이라면, 카탈로그 캠페인은 반드시 테스트해볼 가치가 있습니다.2. 효율 잘 나오는 지면 ?? GFA는 모바일 피드 지면이 가장 먼저 반응하는 경우가 많습니다웹사이트 전환 기준으로 보면, 가장 먼저 성과가 나오는 지면은 모바일 피드인 경우가 많습니다. 지면마다 배너 사이즈가 다르고 성과도 달라질 수 있기 때문에, 예산이 제한적이라면 처음에는 모바일 피드 중심으로 시작한 뒤 성과를 보면서 확장하는 방식이 좋습니다.3. 예산 증액은 캠페인이 아니라 광고 그룹에서 단계적으로 해야 합니다GFA는 생각보다 예산 소진이 안 되는 경우가 많습니다. 무작정 예산을 올리면 학습이 꼬이거나 비효율 구간으로 들어갈 수 있습니다.실무에서 가장 안전한 증액 방식은 광고 그룹 단위로 20에서 50퍼센트씩 늘려가는 방식입니다. 그리고 시간당 소진액을 체크하면서 소진 흐름이 정상인지 확인해야 합니다.만약 소진이 계속 안 된다면, 대부분 원인은 두 가지입니다. 클릭률이 낮거나, 입찰가가 낮거나. 이 경우 입찰가를 30원에서 50원 단위로 올려주면 소진이 정상화되는 경우가 많습니다.4. 시즌 매출을 키우고 싶다면 쇼핑 프로모션 캠페인도 함께 고려하세요GFA는 일반 배너 캠페인 외에도 쇼핑 프로모션 캠페인을 활용할 수 있습니다. 특히 할인이나 프로모션이 있는 경우, 혜택이 직관적으로 노출되기 때문에 클릭률과 전환율이 동시에 올라가는 경우가 많습니다.쇼핑 프로모션 캠페인은 네이버 쇼핑 탭에 노출되는 광고로, 스토어 내 진행 중인 쿠폰이나 할인 혜택을 강조할 수 있습니다. 쇼핑 탭이라는 지면 특성상 구매 의도가 높은 유저에게 노출되기 때문에 전환율이 다른 지면 대비 높은 편이며, 알림 받기 타겟을 활용한 일종의 재접촉 광고도 가능합니다자사몰이나 스마트스토어 행사 시즌이 있다면, 쇼핑 프로모션 캠페인은 꼭 함께 테스트해보시기를 권장 드립니다.궁금하신 사항은 언제든지 편한 방법으로 연락 부탁드립니다 감사합니다!
26-04-21
김경연 마케터
네이버 GFA 제대로 이해하기! (2편) : 예산이 적을 땐 이 캠페인부터 활용해보세요
안녕하세요.AMPM글로벌 광고퍼포먼스 3본부 5팀 김경연입니다.오늘은 1편에 이어서 GFA 캠페인에 관한 이야기를 해보고자 합니다! 많은 광고주분들이 매체확장에 있어서,어떤 캠페인을 얼만큼의 예산을 투입해서 진행해야 할 지 고민이 많으실텐데요 .. GFA 또한 캠페인 선택이 매우 중요합니다! GFA는 캠페인 유형이 생각보다 다양합니다. 전환 캠페인, 인지도 캠페인, 카탈로그, 애드부스트 등등.그런데 처음 시작하는 분들이 가장 많이 하는 실수가 있습니다. 처음부터 전환 캠페인으로 세팅하고, 전환이 안 나온다고 바로 포기하는 것입니다.GFA는 초반에 구조를 잘 잡아야 하고, 특히 예산이 적을수록 캠페인 선택이 더 중요합니다.이번엔 실무에서 직접 GFA를 운영하면서 체감한 내용을 바탕으로 인사이트를 작성해볼까 합니다! 1. 예산이 적고 제품군이 많다면 애드부스트부터 시작해보시는 건 어떠세요? 카테고리가 많고 상품 수가 많은데 월 예산이 100만원 이하라면, 전환 캠페인보다 애드부스트가 유리한 경우가 많습니다.애드부스트는 네이버 AI 가타겟과 지면과 자동으로 최적화하면서 성과를 뽑아주는 자동 운영 구조입니다. 특히 초반 테스트 단계에서 애드부스트는 강점이 확실합니다.리소스가 덜 들고, 평균 ROAS 수치가 방어가 어느정도 되면서도 어떤 제품군이 GFA에서 반응이 좋은지 빠르게 확인할 수 있습니다. 쇼핑검색 외 잠재고객 발굴 테스트도 가능합니다.생활용품이나 주방가전처럼 상품이 많고 대중성이 높은 카테고리는 애드부스트 효율이 잘 나오는 편입니다.다만 주의할 점이 있습니다!! 애드부스트는 장점이 많지만, 가장 중요한 위험 요소가 하나 있습니다. 쇼핑검색광고와 노출 지면이 겹치는 경우가 많다는 점입니다.같은 상품이 쇼핑검색과 애드부스트에 동시에 노출되면서 광고비가 중복 소진될 수 있습니다. 문제는 이게 쇼핑검색인지 애드부스트인지, 광고주가 명확히 구분하기 어려운 경우도 많다는 것입니다.그래서 실무에서는 애드부스트 운영 시 중복 노출되는 상품을 찾아서 아이템에서 제외 처리하는 방식으로 운영합니다.애드부스트는 상품 제외 세팅이 효율을 만듭니다애드부스트는 모든 상품을 자동으로 돌리는 방식도 가능하지만, 실제로 효율을 만드는 포인트는 제외 세팅입니다.아래 상품은 과감히 제외하는 것이 좋습니다.노출수 대비 클릭수가 너무 낮은 상품, 쇼핑검색광고에서 수익률이 지속적으로 낮은 상품, 객단가 대비 경쟁력이 떨어지는 상품, 상세페이지 전환율이 낮은 상품.이런 필터링만 해도, 자동 캠페인임에도 불구하고 애드부스트 효율이 눈에 띄게 안정화됩니다.애드부스트는 자동화 구조이기 때문에 운영자가 개입할 수 있는 지점이 제한적이기 때문에효율이 나오지 않은 아이템들은 제외처리하면서효율을 개선해나가는 것도 매우 중요한 포인트겠죠!! 다음편에서는 GFA 실무 꿀팁에 대해서 작성해보겠습니다 : )궁금하신 사항은 언제든지 편한 방법으로 연락 부탁드립니다 감사합니다!
26-04-21
김경연 마케터
네이버 GFA 제대로 이해하기! (1편)
안녕하세요.AMPM글로벌 광고퍼포먼스 3본부 5팀 김경연입니다 : ) GFA 광고를 진행할 때, 많은 광고주분들이 이런 방식으로 시작합니다.일단 예산 넣고, 소재 몇 개 올리고, 자동 최적화 믿고 기다리기.하지만 GFA는 구조를 이해하지 못한 채 운영하면 성과가 아니라 소진만 남는 경우가 정말 많습니다.오늘은 GFA를 처음 시작하시는 분들도 세팅을 감으로 하지 않도록, 실무에서 바로 써먹을 수 있는 핵심 포인트를 정리해드리겠습니다.1. GFA를 제대로 이해하려면? 매체 특성을 잘 이해하자GFA는 네이버 기반의 성과형 디스플레이 광고입니다.검색광고처럼 키워드 기반으로 유입을 만드는 구조가 아니라, 네이버 이용자의 행동 데이터를 기반으로 타겟에게 광고를 노출시키는 방식입니다.그래서 스마트스토어 운영자라면 검색광고만 돌릴 게 아니라 GFA를 반드시 같이 테스트해보는 것을 추천드립니다.특히 아래 업종일수록 효율이 빠르게 나오는 편입니다.스마트스토어 기반 제품 판매 업종생활용품과 주방가전과 리빙 카테고리35세에서 59세 연령대가 주 고객층인 제품군.실제로 GFA는 메타처럼 20대에서 30대가 폭발적으로 반응하는 구조라기보다는, 구매력이 높은 중장년 타겟에서 반응이 강하게 뜨는 경우가 많습니다.이는 GFA가 노출되는 네이버 주요 지면의 이용자 구성과도 관련이 있습니다. GFA 지면에 30대 이상 이용자가 상대적으로 많이 몰려 있다는 점을 이해하고 이를 중점으로 광고를 구성해야 효율이 잘 나오는 경우가 많습니다! 30대 이상은 소비 경험이 풍부한 만큼, 이미 알고 있는 카테고리 안에서 차별화된 부분을 발견했을 때 구매로 이어지는 경향이 있습니다. 2. GFA의 장점?? GFA의 핵심 장점은 노출 지면 확장입니다. 검색광고는 키워드 기반 경쟁 구조입니다. 그렇기 때문에 검색광고만으로는 예산의 한계나, 검색기반 유저들에게만 노출된다는 한계를 GFA와 함께 진행했을 때 시너지가 날 수 있다는 점이 아주 중요합니다! 같은 네이버 안에서도 검색광고로는 확보하지 못하는 영역을 GFA가 추가로 채워주는 구조입니다. 이게 GFA의 가장 큰 무기입니다.네이버 성과형 디스플레이 광고는 실시간 입찰 방식으로 운영되기 때문에, 과거 보장형 배너처럼 수백에서 수천만 원대의 고정 예산이 없어도 네이버 메인을 포함한 주요 지면에 광고를 올릴 수 있습니다. 적은 예산으로도 진입 문턱이 낮다는 점이 핵심 강점 중 하나입니다.다만 주의할 점도 있습니다. GFA와 쇼핑검색광고를 병행하면 일부 지면이 겹칠 수 있습니다. 이 부분에 대해서는 다음편에서 상세하게 주의할 점을 설명해보도록 하겠습니다~!또한 구매의사를 가진 고객을 훨씬 정교하게 타겟팅을 할 수 있다는 강점이 있는데요. GFA는 네이버가 가진 사용자 행동 데이터를 기반으로 맞춤 타겟과 유사 타겟을 적극적으로 활용할 수 있습니다. 단순히 상품을 노출하는 광고가 아니라, 구매 가능성이 있는 유저를 미리 걸러서 데려오는 방식이 가능합니다.그래서 같은 배너 광고라도 검색보다 훨씬 저렴한 단가로 전환을 만들어내는 케이스가 자주 나옵니다.그럼, 본격적으로 GFA의 다양한 캠페인 중 실무에서 가장 많이 쓰는 캠페인과 그 특징에 대해서는 다음편에 작성해보겠습니다 ! : D 궁금하신 사항은 언제든지 편한 방법으로 연락 부탁드립니다 감사합니다!
26-04-21
김경연 마케터
마케팅 인사이드 바로가기
영상교육
가구/인테리어 · 네이버 · 검색광고
네이버 쇼핑검색 직접 세팅해보기
26-04-21
최재형 마케터
기타 · 네이버 · 검색광고
네이버 광고 | 네이버 검색광고 전환 키워드 찾는 방법
26-04-17
이아람 마케터
마케팅 영상교육 바로가기
조회수 높은 마케터를 확인하세요!
마케터 홈 바로가기