소셜미디어는 인터넷의 양방향성을 기반으로 서로의 생각이나 경험, 정보를 공유하기 위해 사용하는 디지털 기술을 말합니다. 소셜 미디어의 종류에는 블로그, SNS, 팟캐스트 등등이 있습니다. 이러한 소셜 미디어 플랫폼은 현재 49억명 이상의 사람들이 이용하고 있습니다. 인스타그램, 페이스북, 유튜브, 틱톡등의 플랫폼이 있으며 현재 가장 주목할 만한 마케팅 채널입니다. 이미지, 슬라이드, 동영상 소재등의 다양한 소재의 활용이 가능하며 해당 미디어에서 광고 집행 시 높은 클릭률을 기대할 수 있다는 것이 특징입니다.