멀티채널 마케팅은 여러 다양한 채널을 활용하여 제품이나 서비스를 홍보하고 마케팅하는 전략입니다. 이는 온라인과 오프라인 채널을 모두 활용하여 고객에게 다양한 접점을 제공하고 브랜드 메시지를 전달함으로써 효율적인 마케팅을 구축합니다. 이러한 다양한 채널은 웹사이트, 소셜 미디어, 이메일, 전자상거래 플랫폼, 오프라인 매장 등이 될 수 있습니다.