안녕하세요!AMPM글로벌 김태환 마케터입니다.

MZ세대 마케팅은 더 이상 선택이 아니라 기본 전제가 된 영역입니다.
하지만 여전히 많은 브랜드가 MZ세대를 ‘트렌디한 소비자’ 정도로만 이해하고 접근합니다.
감성적인 콘텐츠, 자극적인 영상, 빠른 유행을 따라가는 전략만으로는 이제 성과를 만들기
어려운 구조가 되었습니다.

이번 시간에는 MZ세대가 어떠한 부분에서 광고에 반응 하는지를 구조상으로 파악해보는
시간을 가져보도록 하겠습니다 

| MZ세대는 ‘제품’보다 ‘나와의 연결’을 먼저 봅니다

이전 세대가 “이 제품이 좋다”에 반응했다면,
지금의 MZ세대는 “이 브랜드가 나와 맞는다”에 먼저 반응합니다.

제품의 기능, 가격, 디자인도 물론 중요하지만
그보다 앞서는 기준은 **‘이 브랜드가 어떤 태도를 가지고 있는가’**입니다.

• 이 브랜드는 어떤 가치를 중요하게 여기는지

• 사회적 이슈나 환경, 윤리에 어떤 입장을 보이는지

• 단기 유행이 아닌, 일관된 방향성을 가지고 있는지

이런 요소들이 자연스럽게 누적되어
“MZ세대가 선택하는 브랜드”와 “그냥 스쳐 지나가는 브랜드”가 갈리기 시작합니다.
그래서 MZ 마케팅은 단순히 상품을 알리는 작업이 아니라,
브랜드의 ‘성격’을 설계하는 과정에 가깝다고 볼 수 있습니다.

| 이제 광고는 ‘보는 것’이 아니라 ‘경험하는 것’입니다

MZ세대는 전통적인 광고 형식에 오래 머무르지 않습니다.
화려한 이미지, 강한 할인 문구, 단순한 스펙 나열은 이제 크게 작동하지 않습니다.

대신 반응하는 것은 이런 콘텐츠들입니다.

• 실제 사용자가 어떻게 쓰고 있는지

• 사용 전과 후의 변화가 무엇인지

• 일상 속에서 어떤 장면에 자연스럽게 녹아드는지

예를 들어 뷰티 브랜드의 경우,
과거에는 ‘미백·주름 개선’ 같은 기능 중심 광고가 주를 이뤘다면
요즘은 “아침 루틴 속에서 어떻게 쓰는지”를 보여주는 숏폼 콘텐츠가 훨씬 더 높은 반응을 얻습니다.

요즘 성과가 나는 콘텐츠의 공통점은 하나입니다.
광고처럼 보이지 않는다는 것.

| MZ세대는 ‘브랜드의 말’보다 ‘사람들의 반응’을 봅니다

MZ세대는 광고보다 먼저 리뷰와 댓글을 확인합니다.

• 실제 구매자는 뭐라고 하는지

• 후기 사진은 어떤지

• 커뮤니티에서는 어떤 반응이 나오는지

이 과정을 거친 뒤에야
구매 여부를 결정하는 구조가 이미 습관처럼 굳어졌습니다.

그래서 요즘 브랜드들은 단순 노출보다
후기 구조, 사용자 반응 관리, 콘텐츠 확산 구조(바이럴)를 더 중요하게 봅니다.

|  MZ세대 공략의 핵심은 ‘톤’이 아니라 ‘방식’입니다

지금 MZ 마케팅의 핵심은  어떤 방식으로 브랜드가
소비자 일상에 녹아드느냐의 문제에 더 가깝습니다.

• 크게 외치는 브랜드보다, 조용히 스며드는 브랜드

• 많이 노출되는 광고보다, 자연스럽게 소비되는 콘텐츠

• 일방적으로 말하는 브랜드보다, 반응을 만드는 브랜드

이 차이가 그대로 성과의 차이로 이어집니다.

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앞으로도 여러분을 위해 더 효율적인 마케팅 전략을 함께 고민하겠습니다.

광고 관련한 문의는 아래 번호로 연락주시길 바랍니다
긴 글 읽어주셔서 감사합니다 :)