동물병원 플랫폼 M사 네이버 검색광고 운영사례

M사의 경우, 건강검진, 다리수술, 스케일링, 예방접종, 중성화수술 등 
일반적으로 반려동물을 키우는 집사분들이 동물병원을 검색할 때 주로 사용할 만한 
진료항목 키워드를 중심으로 운영중이었습니다.

2. 추가 키워드 확장

플랫폼 이름은 사용자에게 기억되어야 하기 때문에  브랜드 키워들 그룹을 먼저 추가 생성했고, 
메인키워드로 검색하는 사용자 유입을 고려해 "동물병원" 관련 키워드 그룹도 세팅했습니다.
또한, 반려동물 집사들의 검색 형태는 주로 "지역명"을 포함해서 동물병원을 검색하는 경우가 많아
지역명이 포함된 키워드 그룹도 생성하였습니다.

단, M사의 경우 다른 동물병원 업체들보다 예산이 크지않았기 때문에 
해당 키워드 그룹의 입찰가는 예산에 맞는 적절한 수준으로 설정해두었습니다. 

3. 확장검색 별도 관리

각 그룹 별 전체 노출수 중, 확장검색으로의 유입이 90%이상을 넘고 있었으나
실질적으로 유의미한 전환이었는지는 확인할 수 없었습니다. 

따라서 확장검색 그룹을 별도 설정하여 추후 해당 그룹의 성과를 측정하도록 세팅했고,
월 데이터 수집 후 다차원 보고서를 통해 분석된 확장검색 유입 검색어 중 고효율 검색어는 일치검색으로 분리 및 운영할 계획입니다.

SA의 성과를 높이기 위해 현재는 메타와 구글 등 다양한 매체를 믹스하여 운영하고 있으며,
제휴 동물병원과 사용자 수가 증대됨에 따라 해당 믹스 볼륨 또한  확장 할 계획입니다.

플랫폼의 SA는 관련 업체들보다 더 다양한 케이스를 고려한 키워드 확장과
각 업체 별 지원 서비스 내용을 소구점으로 잡는 소재 관리,
나아가 우리 플랫폼 이름을 기억할 수 있도록 하는 캠페인 운영이 이루어져야 합니다.

플랫폼 사업을 준비하시는 브랜드가 있으시다면,
떨리는 첫 도약을을 제가 함께 도와드리겠습니다! 

플랫폼 사업의 첫걸음을 함께하실 광고주님이시라면, 
아래 네임카드로 연락주세요 :)

감사합니다.