파워링크 키워드 수정 후 ROAS가 급락하는 이유와 회복 솔루션
MARKETING INSIGHT왜 ROAS는 떨어질까?
안녕하세요. 송시안마케터입니다.
키워드를 정비하고 노출을 늘렸음에도 오히려 효율(ROAS)이 떨어지는 현상은 마케터가 가장 흔하게 겪는 위기 중 하나입니다. 원인을 정확히 진단하고 올바른 순서로 대응해야 효율을 되찾을 수 있습니다.
검색량(트래픽) 확대를 위해 확장 키워드나 연관 키워드를 대거 추가했으나, 실제 구매로 이어지지 않는 정보성 검색 유저가 늘어남.
키워드를 무리하게 교체하면서 광고 문구(소재)와 랜딩 페이지의 연관성이 떨어져 품질지수가 하락, 결국 비싼 비용을 주고 클릭을 사게 됨.
유입된 키워드가 타겟팅하는 고객의 니즈와 현재 랜딩 페이지의 첫 화면 소구점이 정확히 맞아떨어지지 않아 이탈률 급증.
최근 유입된 검색어 중 클릭만 발생하고 전환이 없는 키워드를 골라내어 즉시 제외 처리.
확장 검색이나 넓은 일치로 설정된 키워드가 있다면, '일치' 또는 '구문' 기준으로 좁혀 타겟 정확도를 높임.
트래픽은 많으나 노출 대비 전환(CTR/CVR)이 저조한 키워드의 입찰가를 하향 조정하여 예산 낭비 방지.
파워링크 수정 후의 효율 하락은 "트래픽의 양은 늘었으나 구매 질(Quality)이 떨어졌기 때문"입니다. 불필요한 키워드를 과감히 쳐내고, 검색 의도와 랜딩 페이지의 싱크를 맞추는 작업부터 다시 시작하세요.
감사합니다 : )
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